Combinaciones del conocimiento explícito y tácito

 

El conocimiento explícito, que se puede expresar a través del lenguaje formal, incluidos enunciados gramaticales, expresiones matemáticas, manuales, etc. Dicho conocimiento puede ser transmitido fácilmente de un individuo a otro y domina en la tradición filosófica occidental.

El conocimiento tácito, se trata de lo aprendido gracias a la experiencia personal e involucra factores intangibles como las creencias, el punto de vista propio y los valores. Las ideas personales, la intuición y las corazonadas, elementos por demás subjetivos, son parte integral de este conocimiento.

El explícito puede ser fácilmente procesado por una computadora, transmitido electrónicamente o guardado en base de datos. Pero la naturaleza subjetiva e intuitiva del conocimiento tácito dificulta su procesamiento o transmisión de forma sistemática o lógica. Para que este conocimiento se transmita y disemine entre los miembros de la organización, es necesario convertirlo en palabras o números que todos entiendan. Es precisamente durante el tiempo que toma esta conversión de tácito a explícito y, de vuelta a tácito, como se crea el conocimiento en las organizaciones.

Conversión de conocimiento

Si se recurre a las dimensiones epistemológica y ontológica, se puede demostrar que las diferencias entre los dos conocimientos son:

El conocimiento tácito es subjetivo, nace de la experiencia, es simultáneo y análogo.

El conocimiento explícito es racional, secuencial y digital.

El conocimiento humano se crea y expande a través de la interacción social de conocimiento tácito y conocimiento explícito. A esta interacción se le llama conversión de conocimiento. Se pueden postular cuatro formas de conversión de conocimiento:

• De tácito a tácito, llamada socialización
• De tácito a explícito, o exteriorización
• De explícito a explícito, o combinación
• De explícito a tácito, o interiorización.

La socialización está relacionada con la teoría de procesos grupales y la cultura organizacional y es un proceso que consiste en compartir experiencias. La combinación se origina en el procesamiento de información y tiene que ver con el intercambio de información entre los individuos por diferentes medios. La interiorización se vincula estrechamente con el aprendizaje organizacional y está muy relacionada con el aprender haciendo. La exteriorización es un proceso a través del cual se enuncia el conocimiento tácito en forma de conceptos explícitos, y adopta la forma de metáforas, analogías, conceptos, hipótesis o modelos. La exteriorización es generada por el diálogo y la reflexión colectiva.

El proceso de creación de conocimiento, entonces, es una espiral. Primero la socialización se inicia generalmente con la creación de un campo de interacción. Este campo permite que los miembros del equipo compartan sus experiencias y modelos mentales. Segundo, la exteriorización empieza a partir de un diálogo o reflexión colectiva significativa en los que el uso de una metáfora o una analogía apropiada ayuden a los miembros a enunciar el conocimiento tácito oculto, que de otra manera resulta difícil de comunicar. Tercero, la combinación comienza con la distribución por redes del conocimiento recién creado y el conocimiento existente de otras secciones de la organización, cristalizándose así en un nuevo producto, servicio o sistema administrativo. Y cuarto, la interiorización se origina en aprender haciendo.

Tipos de Conocimiento

 

Foray y Lundvall han formulado cuatro clases de conocimiento:

1. El saber qué: Se refiere al conocimiento acerca de hechos, es cercano a lo que normalmente llamamos información. Existen muchas áreas en las cuales los expertos como los abogados y los médicos, deben poseer mucho de este tipo de conocimiento para realizar adecuadamente su trabajo.

2. El saber por qué: Se trata del conocimiento científico de los principios y leyes de movimiento en la naturaleza, en la mente humana y en la sociedad. Este tipo de conocimiento ha sido muy importante para el desarrollo tecnológico en ciertas áreas, tales como las industrias química, eléctrica y electrónica.

3. El saber cómo: Se refiere a la habilidad o capacidad de hacer algo; esta puede relacionarse con la producción, pero también con otras actividades en el ámbito económico. Según Foray y Lundvall, no solamente la “gente práctica” necesita poseer estas habilidades.

4. El saber quién: Es la mezcla de diferentes clases de habilidades, incluidas las llamadas habilidades sociales, que permiten tener acceso al experto y usar su conocimiento eficientemente. Saber quién, implica información  acerca de quién sabe qué, y quién sabe cómo hacer qué. es importante en la economía moderna, donde hay una necesidad de acceder a muchas clases de conocimiento y habilidades que están dispersas debido al gran desarrollo de la división del trabajo en organizaciones.

El saber qué y el saber por qué pueden obtenerse a través de lectura de libros, asistiendo a lecciones o accediendo a bases de datos, el dominio del saber cómo  y del saber quién  se basan principalmente en la experiencia práctica. 

El saber cómo  se adquiere esencialmente a través de relaciones del tipo maestro-aprendiz, que se reflejan en la empresa o en el sistema educativo, que conduce a profesiones científicas y técnicas, las cuales implican trabajo de campo o de laboratorio. El saber cómo  también se aprende a través de años de experiencia en la práctica cotidiana, mediante el “aprender-haciendo” y el aprender interactuando con los demás.

El saber quién se aprende a través de la práctica social y en ocasiones, a través de la educación especializada. Por ejemplo, las comunidades de ingenieros y de expertos se mantienen unidas mediante relaciones informales,  reuniones de alumnos o a través de sociedades profesionales, que facilitan acceso de los participantes al  intercambio de información con los demás.

La Sociedad de la Información en Ecuador y en América Latina.

El gran desarrollo de la tecnología de la información que empezó a mover al mundo, llegó a Ecuador con más de dos décadas de retraso, e incluso frente a los países latinoamericanos, en la actualidad aun se halla atrasado.

Es de destacar que el impacto de la tecnología informática en el país comenzó en las principales ciudades, como Guayaquil, Quito y Cuenca, con un crecimiento sostenido que fue acelerándose poco a poco y expandiéndose a otras regiones del país, pero claro, solo para ciertas organizaciones y familias que podían adquirirlas, pues aun en el presente año 2008 existe población que no tiene acceso a la nueva tecnología.

La falta de recursos económicos, la falta de preparación para su uso y manejo, el elevado costo de las tarifas telefónicas; hace que la tecnología no esté al alcance de todos y que sus costos dependan de la tecnología empleada, del ancho de banda, mientras que el servicio personal se dé por medio del número de horas contratadas en los planes propuestos por las comercializadoras de tecnología.

La tecnología de la información y comunicación originó un gran cambio en lo político, económico y social, creando una nueva sociedad, la sociedad de la información, pero cuyo crecimiento es totalmente desigual, lo que ha generado inmensas brechas en los diversos sectores, como entre zonas urbano-marginales y rurales, entre instituciones públicas y privadas, considerando que las públicas son la menos atendidas.

Además la tecnología de la información está incluyéndose en la educación, ciencia, salud, en las telecomunicaciones, economía, informática; por otra parte se necesita la aplicación de estrategias educacionales que extiendan el uso y acceso de internet en la población a través de programas de informática, comenzando por las instituciones educativas, pues solo a través de estas se dará su integración y la eliminación de la brecha existente entre los ecuatorianos; a su vez es necesaria la adopción de una tecnología de banda ancha a nivel de todo el país, reducir o eliminar aranceles para la adquisición de computadoras.

Los beneficios del uso y acceso a internet son múltiples, como también son múltiples los beneficiarios; así, por medio del internet, a nivel económico se benefician las empresas y el comercio online, pues se puede comprar, vender, negociar por este sistema; a nivel de la información, conocer lo que ocurre en el mundo en cuestión de segundos, crear nuestra propia página para tener contacto a nivel personal, social o profesional; y es una ayuda fundamentalmente en el ámbito educativo.

La región centroamericana es menos digitalizada por la pobreza dominante que existe, con excepción de México. La región andina está en un término medio, mientras que la región sur es la más digitalizada. Todos los países buscan la universalización de internet, el desarrollo del comercio electrónico y de las telecomunicaciones.

Por otra parte, en materia educativa, se crearon y se mantiene un interesante plan educativo a través de portales en internet, que permiten fomentar las habilidades para aprender a entender y razonar, reducir el abandono de los estudios en plena etapa escolar, potenciar las capacidades de los docentes.

En consecuencia todo esto mejora en un cien por ciento la calidad de la enseñanza y con lo que se eliminaría realmente la brecha social que hay entre pueblos en la sociedad actual.

La vida, sociedad e internet

En algunos países desarrollados a partir de la segunda guerra mundial, se dieron cambios en la familia y el trabajo; así que la mujer entró a formar parte del entorno laboral y el hombre también a participar de las tareas domésticas, a su vez el trabajo otorgó a la mujer nueva identidad, poder; el trabajo y la familia, antes unidas por la responsabilidad de uno de los conyugues, hoy se dan en actividades independientes, ya que existe igualdad de condiciones del hombre y la mujer; y los mercados laborales ahora están flexibles y abiertos a la mujer por su mayor dedicación; además la mujer tiene que combinar su trabajo con las tareas domésticas y el cuidado de su familia.

Por otra parte existe un exceso de desempleo especialmente juvenil, por lo que se retrasa su matrimonio, procreación, se dan familias más pequeñas o se opta por no tener hijos. Existe debilitamiento o rompimiento de la unidad familiar y este rompimiento por lo económico y el derecho de la mujer de buscar su estabilidad emocional y/o financiera acrecienta el número de hijos de madres solteras.

La educación se vuelve cada vez más necesaria y urgente; por lo que es preciso incorporar nuevos medios de enseñanza más sofisticados, ya que la empresa laboral cada vez más exigente, requiere de personal preparado intelectualmente y con capacidad cooperativa, para que se puedan desempeñar adecuadamente en las actividades asignadas.  

Algunos estudiosos e investigadores del internet consideran que provoca aislamiento, depresión, soledad, exclusión social; y que puede reducir la libertad de expresión por la falta de privacidad, además aísla pues no se comparte el espacio geográfico sino el virtual.

En otros aspectos el internet es beneficioso porque aumenta el desarrollo de la comunidad y la comercialización, es una herramienta para mejorar el trabajo social y familiar, y crear comunidades valiosas para interactuar. Se podría decir que supera el aislamiento de los marginados sociales y políticos, puesto que proporciona información actualizada e instantánea de lo que ocurre en el mundo; también fomenta el intercambio de información ya que se puede conectar con otras personas sin importar la distancia, en cuestión de segundos.

En el ámbito político el internet promueve la participación política colectiva y busca una democracia más participativa, permite deliberar, opinar, exponer criterios, debates por este medio, sobre cuestiones de dominio público.

El internet para la humanidad se ha constituido en una herramienta necesaria y eficaz para conectarse con el mundo y conocer varios sucesos que se dan día a día. Si bien es cierto su uso inadecuado ha traído algunos efectos negativos como el robo de información, el cambio de comportamiento individual en algunas personas especialmente en los jóvenes, todo esto depende de la formación recibida de cada quien; por lo que es necesario, más bien a través de las instituciones educativas y comunitarias, reorientar su uso estableciendo los beneficios que nos otorga para bien personal y de la comunidad en general, para lo cual deberá generalizarse y ampliarse en su cobertura, y de esta manera seguir utilizando adecuadamente este medio de comunicación y aprovechar todos los beneficios que nos otorga.

La Nueva Economía

 

La productividad de las empresas depende de la eficacia de la información porque la producción así como el capital que es lo primordial están vinculados con la competencia de las empresas.

El progreso de la producción de bienes industriales y agrícolas hace posible la utilización de la tecnología; ya que la transformación de la misma va de la mano con la calidad de producción desde el pequeño productor hasta las grandes empresas.

De la calidad de producción de cada país hacen la competencia para ofrecer un mercado a bajos costos. La realidad de cada país depende de los gobiernos, de la forma en que planifiquen el comercio de los diferentes productos y a su vez puedan incrementar mejor calidad de servicios y así las empresas obtienen mayores ingresos, los cuales les permiten invertir para obtener mejor mano de obra.

Nuestro país ha invertido capitales en el progreso de la tecnología y esto ha hecho posible que haya mejores ingresos en las exportaciones especialmente con productos de nuestros mares porque son de calidad que no existen en otros países.

La riqueza de todos los países está basada exclusivamente en la productividad que debe ser organizada y planificada con la actualización de la tecnología y esto nos dará como resultado reales rendimientos económicos y humanos ya que estos se desempeñaran motivados por una buena rentabilidad que también apoyará a su familia y por ende a las generaciones venideras.

Las nuevas tecnologías nos permiten ampliar los mercados internos y externos; y esto exige a los empresarios mayor productividad, mejor calidad y la demanda en los bienes que producen. La comunicación entre mercados da la oportunidad de nuevas industrias con alta tecnología y habrá incremento en la necesidad de mano de obra, aumento de capitales que de acuerdo a la administración de los mismos se puede asegurar el futuro de las empresas, y surgen las competencias para beneficio de los países.

Si mas avances tienen las compañías en ofrecer los nuevos productos según las necesidades de cada país, mayores serán las redes de contactos hasta los países subdesarrollados. En los países en desarrollo para una mejor tecnificación de las empresas requieren la cooperación de la mano de obra conectadas con la producción y esto hace posible competir con el mercado mundial.

En la economía de nuestro país influye los capitales de los migrantes que en algunos casos los invierten en bienes raíces y en otros casos acumulan capitales en los bancos, y ellos regresan al país con ideales de promover economías pero sus dones intelectuales y lógicos no les permite acceder a un mercado con tecnología en proceso de desarrollo.

La economía global afecta a los sistemas de vida de toda la humanidad, y a los países en desarrollo porque lo económico es poco activo y hay mucha inestabilidad en los campos de la producción y comercio por los desastres naturales que dejan en ruina muchas economías industriales especialmente en los campos de producción agrícola.

En las diferentes sociedades la economía está vinculada con el internet que es una fuente de conexión de información para los avances en el rendimiento de la misma.  

La Revolución de la Tecnología de la Información

 

La revolución de la tecnología es un proceso que ha ido avanzando a lo largo de nuestra sociedad, ya que el hombre tenía inquietud de todo lo que le rodeaba, descubriendo, inventando, transformando todo; paso a paso y gracias a su ingenio, paciencia y amor a la investigación, a su espíritu innovador por crear para si lo mejor, lo que le de comodidad y permita vivir a plenitud; así por la experimentación de inteligentes ingenieros en física, electrónica, biología, que dedicaron su vida entera a la investigación, el mundo y las sociedades fueron revolucionando.

La tecnología de la información se universalizo, llegando hasta el más pequeño rincón de la tierra, claro a excepción de aquellas zonas de pobreza extrema que aun no pueden acceder a los nuevos avances de la tecnología. Una tecnología que se basa en la ciencia y en la necesidad de innovación, con la que experimentamos como es el caso de la microelectrónica, la informática, las telecomunicaciones, la ingeniería genética, los microprocesadores múltiples en un solo chip, la transmisión digital como es el celular, el Internet, correo electrónico, que facilitan la comunicación a nivel mundial.

Otro aspecto que no podemos olvidar es la tecnología genética con la autoregeneración de los órganos del cuerpo humano, que junto a la tecnología cibernética se han convertido en las armas más eficaces del desarrollo humano.

El efecto de la revolución tecnológica es evidente a lo largo de toda la historia de su evolución, porque cada invento, cada nuevo elemento creado, involucraba intereses de los países mas ricos, empresas multinacionales que buscaban sustentar su poder a través de ellos, también lo que se refiere al servicio de Internet, telefonía móvil, etc., y que aun están trabajando para seguir innovándose, en un proceso que los llevara a elevar aun mas la tecnología existente y que influencian en las actitudes sociales, culturales y económicas de todos los pueblos, ya que son aspectos muy importantes dentro de la sociedad en la que vivimos.

La tecnología que tiene como principal fuente de materia prima a la información,  a la ciencia, a la técnica; ha logrado penetrar en la vida del ser humano para conectarlo con el mundo en cuestión de segundos, permitiendo que conozca los diferentes acontecimientos que se dan en nuestra sociedad y en el mundo; dejando, claro está, la posibilidad a seguir innovándose y no se sabe a la final si para bien como hasta ahora, o para desgracia de la humanidad, esperando que esto ultimo no ocurra.

Los diferentes avances que se han dado en la tecnología ha permitido que la mayoría de los seres humanos se vayan adaptando a este nuevo estilo de vida, que nos ha beneficiado en su mayoría, ya que en los diferentes aspectos de la sociedad, como es en lo económico, muchas industrias han ahorrado capital, ya que simplemente han podido promocionar sus productos a través del Internet, también nos ha permitido facilitar el trabajo de muchas personas como se da en las empresas, pues ahora todo se realiza mediante máquinas programadas para alguna tarea específica.

La Sociedad PosIndustrial

En la sociedad postindustrial de dieron varios cambios en la economía que fueron generados en busca de una mejor forma de vida; unas de sus  grandes características fue el desarrollo de las tecnologías de información, que permitía enriquecer los conocimientos para aplicarlos en las diferentes actividades de la vida diaria; también los servicios fueron de gran importancia dentro de esta sociedad.

En lo que se refiere a la sociedad de la información, las personas tienen la capacidad de poseer información que les permite desenvolverse en los diferentes ámbitos de la sociedad, como por ejemplo industrial, económico; ya que se debe estar constantemente investigando los nuevos acontecimientos que día a día avanzan a pasos acelerados en los diferentes países

Ahora todo está relacionado con la información, la tecnología; incluso en los diferentes empleos las personas están siendo reemplazadas por máquinas. Pero uno de los obstáculos para el desarrollo de esta sociedad de la información es la llamada brecha digital; es por esta razón que algunas personas no tienen acceso a todos los recursos que ofrece la tecnología por lo cual no conocen los cambios que se han dado en las sociedades, y tampoco se pueden desarrollar intelectualmente como personas.

En la actualidad existen diferentes maneras de comunicarse con el resto del mundo y compartir información como por ejemplo a través de los blogs, donde podemos publicar y encontrar diferentes noticias de interés nacional e internacional. También existen otras páginas para interactuar con diferentes personas de todo el mundo y así también poder conocer cómo va avanzando su cultura, las costumbres e incluso estar al tanto del progreso de la tecnología en esos países; como por ejemplo tenemos Skype, Messenger, Linkedin, etc.

La información tecnológica en cualquier sociedad exige mucha iniciativa intelectual para crear e informar, porque cada vez surgen nuevos avances y debemos indagar sobre varios temas de importancia, no solo que se relacionen con nuestra profesión, sino también de los diferentes ámbitos ya sean económicos, culturales, industriales, etc.

Los primeros países que han tenido la oportunidad de beneficiarse de las telecomunicaciones son los que han desarrollado todas sus actividades industriales a nivel mundial; y cada vez van mejorando su materia prima para obtener productos de calidad; todo esto es gracias  a la tecnología que cada vez sigue avanzando innovando nuevos procesos para el beneficio de la sociedad, siempre y cuando se sepa aprovechar y se haga un buen uso de la misma.

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